1. PLANIFICACIÓN DE LA LLAMADA: a quien vamos a llamar,prepararnos patológicamente para hacerlo,
2.ABORDAJE: quien soy y para quien trabajo.
3. REUNIÓN DE INFORMACIÓN: investigar las necesidades del cliente.
4. GENERACIONAL DE LA SOLUCIONES: adaptar la comunicación a las necesidades del cliente.
5. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO: conseguir el consentimiento del cliente
6. CONCRESION: señales de compra, manejo de objeciones.
7. CONCLUSIÓN: confirmar la compra, dejar datos
